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“是中石化加油站吗？我们收割机没油了，能帮忙送两桶柴油过来吗？”9月5日上午11点多，中国石化宜昌分公司当阳楚湖加油站站长郑来琴接到当阳市草埠湖镇楚湖村农机客户钟师傅的求助电话。郑站长立即问清楚具体地点，加注好两桶柴油后，骑车把柴油送到3公里外的田地里。

“一个电话，没想到这么快就送来了，你们服务太到位了！”钟师傅对郑站长的热心服务连声感谢。原来他的收割机在田里收割玉米时没油了，为了不影响玉米收割，他便试着打通加油站的电话求助。

进入9月，枝江百里洲镇2万余亩玉米进入收割期，从安徽、河南等地的专业收割队齐聚百里洲，玉米地里一片繁忙景象。

“胡站长，我们收割队20多辆收割机这段时间白天要抢收，只能晚上来加油，您们能保障不？”来自河南驻马店的李师傅专程到中石化枝江百里洲加油站接洽。

“没问题，我们全天候保障油品供应，保证您们随到随加！”站长胡金春立即向公司申报了资源调配计划，并第一时间调整了加油站营业时间。针对农机师傅的实际需求，还特意购买了水管方便收割机加水，还将加油站的一间宿舍免费提供给农机师傅们休息、洗浴，细心周到的温馨服务让收割队师傅们的纷纷点赞。

为保障宜昌地区“三秋”重要时节农机作业用油供应，中国石化宜昌石油分公司围绕企业百日攻坚创效和零售专业竞赛比武活动要求，细化了“三秋”农业用油保供具体措施，深入农机等用油大户开展调研走访，及时摸清生产时间、用油需求等信息，在夷陵、枝江、当阳等重点区域设立了40座保供站，积极落实惠农措施，对农机灌桶用油最高优惠幅度达5%；开辟了农业用油“便民绿色通道”，延长营业时间，有针对性地提供油品一站式服务，方便农机用户就近加油、随到随加，确保“三秋”用油保供“不误时、不断供”。同时，该公司还在加油站有条件的开展了免费加水、免费提供休息场所、免费送油到田间等增值服务。