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出行过程中，一定要看管好随身财物。

记者从铁路上海站了解到，从1月7日春运启动以来，铁路上海站各站区遗失物品处已十分繁忙，单上海虹桥站每天就能收到三四百件不同类别的遗失物品，等待它们的主人前来领取。

据了解，这些遗失物品有在安检处被错拿的；也有被忘在候车室座椅上、列车行李架上的；还有一些钥匙、手机等小件物品，被随手丢在售票窗口上，旅客买完票忘记带走的。

铁路部门提醒旅客：

如果您不慎在火车站、列车上遗失了物品，可以拨打铁路客服热线12306求助，也可以登录12306.cn网站或铁路12306手机APP进行遗失物品登记。

同时，今年铁路上海站在各站区都设立了春运客服专员，提供一对一“一帮到底”服务，如果在车站发现自己丢失了东西，也可以找他们寻求帮助。